Aider les aînés à éviter les arnaques

(EN) La fraude financière est un problème qui touche des millions de personnes au Canada chaque année, et les aînés deviennent de plus en plus les cibles de fraudeurs potentiels. En 2024, le Centre antifraude du Canada (CAFC) a reçu près de 110 000 signalements de fraude, qui se sont traduits par des pertes totalisant 638 millions de dollars.

Selon les forces de l’ordre, une grande partie des fraudes les plus fréquentes ciblent les aînés, comme l’« arnaque des grands-parents ».

La fraude de l’enquêteur bancaire est un autre type d’arnaque : on convainc la victime de participer à une fausse enquête de fraude et de fournir sa carte de débit ou de crédit ainsi que son NIP. Les fraudeurs envoient même parfois quelqu’un au domicile de la victime pour réaliser leur plan.

Les fraudeurs ont recours à de nouvelles technologies et tactiques pour rehausser d’un cran leurs arnaques. Il est important d’avoir des conversations avec ses proches plus âgés pour les aider à mieux repérer et éviter les fraudes.

« Les aînés sont souvent la cible de fraudeurs parce qu’ils sont perçus comme étant plus riches et moins à l’aise en ligne, explique Adrienne Vickery, vice-présidente associée au sein de l’équipe Gestion des fraudes de la TD.

Il faut, plus que jamais, rester au fait des tendances en matière de fraude et d’arnaque, et en parler aux aînés de notre entourage pour éviter qu’ils soient victimes de fraude. »

Voici comment aborder les risques de fraude avec des aînés :

Apprendre à repérer les fraudes courantes

Expliquez aux aînés que vous côtoyez comment repérer les arnaques les plus courantes, dont la fraude amoureuse, la fraude liée aux placements et l’arnaque des grands-parents. Le CAFC est une ressource à jour sur les tendances en matière de fraude.

Protéger ses renseignements personnels

Rappelez aux aînés de ne pas divulguer leurs renseignements personnels ou financiers au téléphone ou en ligne. Beaucoup de fraudeurs misent sur le fait que leur victime leur transmettra ses renseignements, et ils exerceront de la pression sur toute personne qu’ils estiment vulnérable.

Surveiller ses finances

Les aînés doivent savoir que pour se protéger contre la fraude, il faut régulièrement vérifier la présence d’opérations suspectes dans son compte. Aidez les aînés qui ont un cellulaire à s’inscrire aux services bancaires en ligne, au besoin, et suggérez-leur de s’abonner aux alertes de fraude par message texte de leur banque.

Ne jamais hésiter à demander de l’aide

Il est important, tant pour les aînés que pour le reste de la population, de ne pas avoir honte si on a été fraudé. La fraude ne discrimine pas : on peut en être victime à n’importe quel âge, et personne ne devrait craindre d’en parler.

Rappelez aux aînés que si quelque chose semble suspect ou trop beau pour être vrai, ils devraient demander l’avis d’un proche de confiance ou d’un membre de leur famille.

C’est en restant vigilants et en nous entraidant que nous pouvons mieux nous protéger contre la fraude. Apprenez-en plus sur la prévention de la fraude : td.com/protegez-vous.